霞林街道九龙小区为辖区改造项目安置小区，近年来，随着入住居民的增加，现住居民共3千余人，流动人口多、各类矛盾纠纷凸显，治安情况复杂。

今年以来，霞林派出所认真推进“党建引领，夯基惠民”工作，探索社会治安防控体系建设新模式，在辖区九龙小区融入“三长一支部”四级网格架构治理体系（即小区党支部、网格长、单元长、楼栋长），以新举措撬动大平安，努力让辖区群众的安全感更加充实、更有保障。

多元联动 合力做好疫情防控

新冠肺炎疫情防控期间，社区民警、网格员、巡逻员迅速行动，与小区党员干部、物业工作人员和社区居民组成的志愿服务队，联合联动开展防控工作，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。

社区民警发挥人熟地熟的优势，带领网格员以最快速度开展相关流调工作，筛查溯源做到一条不漏、一刻不误，为疫情防控提供关键数据。同时，社区网格员与党员志愿者、楼栋长轮流值守，在小区门岗等关键区域，按要求严格落实防控措施，多元合力做好防控工作，保障小区居民健康安全。

群策群力 精准宣传防范诈骗

“您好，我们是小区的反诈骗宣传志愿者，给您普及一下反诈骗常识......”针对辖区电信网络诈骗警情多发情况，社区民警带领小区反诈宣传志愿者深入开展反诈宣传，小区党员志愿者、楼栋长充分发挥对楼栋居民熟悉的优势，为反诈骗宣传工作发挥了重要作用。 

“疫情期间大家都不能出门，建议把反诈小喇叭音量调高，让居民多听听近期的案例，提高反诈意识。”“核酸检测的时候，可以向排队的居民分发反诈宣传单。”“三长一支部”成员经常向社区民警提出建设性建议，通过全面发动，见缝插针式开展防范宣传，不断扩大宣传广度和深度，构筑小区反诈防线，守好居民的“钱袋子”。

标本兼治 防范化解矛盾纠纷

小区依托“三长一支部”四级网格，充分发挥邻里矛盾发现在早、化解在小的自治优势。3月29日，小区一楼栋长向社区民警反映两名住户因拿错外卖引发矛盾。社区民警立即带领网格长分别走访两位住户，原来是疫情期间，小区不少居民选择点外卖解决一日三餐，因疫情防控，外卖员无法派送上门，不少外卖暂放小区门岗处，因错拿引发了矛盾。 

了解情况后，社区民警与楼栋长先后对双方当事人，进行耐心沟通劝说，错拿外卖的住户同意给予对方赔偿，并为之前冲动行为道歉，最终化了解矛盾。为避免因寄递物品误领或丢失引发邻里矛盾，社区民警协调小区物业在门岗处增设了一个视频监控，通过视频实时监控录像有效防止了寄递物品的误领和丢失。（俞慧萍）