俗话说“远亲不如近邻”，可再亲善的邻里之间有时也会有闹矛盾的时候。这不，凤凰山街道月塘社区就发生了一起因漏水引发的邻里纠纷。

5月11日，凤凰山派出所月塘社区民警蔡建东在工作接到陈先生求助，称其居住在筱塘一小区5楼，房间内的墙壁渗水起皮，怀疑是隔壁楼上的老林在6楼楼顶私自改造卫生间及楼顶雨披没做好导致渗水到其房间。多年来，陈先生多次与老林理论，但因无法确定漏水原因，双方产生分歧无法达成统一意见，双方因此争吵不休。陈先生多方求助无果后，这才找到社区民警蔡建东帮忙调解。

得知情况后，民警蔡建东立即联合挂钩月塘社区民警邱宗亮第一时间上门开展入户走访。了解详细经过后，民警邱宗亮、蔡建东多次上门从情理、法律角度耐心细致地为双方讲解讲依据、讲事实、摆道理、谈感情、以案说法、疏通双方的情绪。随后，民警认真查看漏水原因，根据具体原因一一提出了漏水、渗水、房间等修复问题，并就产生的费用和工程进行详细分工。经过民警多次上门调解，5月19日，陈先生与老林最终达成一致调解意见。至此，一场因房屋渗水引发的邻里纠纷得到了圆满解决，双方握手言和。

这样的警情虽然是一些生活小事，但是老百姓的事没有小事，影响老百姓幸福生活的事更是大事。凤凰山派出所始终从服务辖区百姓、化解居民矛盾的立场出发，立足“发现早、处置稳、不升级、不恶化”目标，从影响群众生活的小事入手，及时发现问题，切实为老百姓解决身边的事，提高群众满意度，回应群众的新期盼。（柯益妹）