有一种挺身而出的身影，总是让人动容；有一种忠诚奉献的形象，总让人起敬；有一种藏青蓝，总让人心安。她们以赤诚热血铸就忠诚，以“她力量”绽放别样芳华；她们就是城厢公安分局的女社区民警，以巾帼不让须眉的真情为社区工作增添温度。今天，让我们来倾听社区女民警黄秀金的故事。

她是柔肩挑重担的铿锵玫瑰亦是飒爽英姿的“警营一枝花”她用女性的柔美和细致警察的坚韧和执着化解着形形色色的矛盾纠纷坚守初心、耐心、真心守护一方平安她是凤凰山派出所南园、龙德井社区民警黄秀金。

踵事增华，始终保持一颗“初心”

参加公安工作多年的黄秀金曾是一名经验丰富的户籍民警。2022年，她主动请缨，下沉基层，成为了凤凰山派出所的一名社区民警。 作为社区工作的“新人”，她曾以为的社区工作只有矛盾调解、行业场所检查等内容，但是当她真正“沉”入社区后，才发现曾以为的社区工作只是冰山一角。“串百家门，知百家情、解百家忧”，这是黄秀金参加社区工作后最深的体会。

今年4月末的一天，章先生夫妇俩在城里帮乡下的公婆售卖枇杷，原定于当日下午1点交货的枇杷，却因宋女士忙着送孩子上学给耽误了，章先生把责任都怪在宋女士身上，夫妻间因此引发激烈争吵，家里仿佛笼罩上一层“冰霜”。当天，黄秀金在走访中得知章先生夫妇闹矛盾的情况，本着矛盾要介入在早、化解在小的初衷，黄秀金联系挂钩民警黄镇伟一同前往化解，两人唱起了“双簧”，分别对夫妻进行劝说。黄秀金结合自身心理学专长，分析矛盾症结所在，消除夫妻间的怨气，引导双方如何应对日常困境。经过民警调解后，夫妻俩认识到家庭中要互相包容、理解，双方感情逐渐好转。夫妻俩将印有“热情为人服务 真诚为群众解忧”的锦旗交到黄秀金和挂钩民警黄镇伟，对民警把群众利益放心间、全心全意为民服务的工作态度表示称赞和感谢。

取则行远，始终保持一颗“耐心”

南园、龙德井社区里流动人口多、出租房屋多。诸多的矛盾纠纷令黄秀金意识到，要想做好社区工作，不仅要做到熟悉社区情况，还需要自己不断摸索、灵活应变。在和群众的调解沟通中，她从一开始的茫然无措，成长为如今的淡定冷静。

 8月中旬，居住在南园一小区5楼的业主向黄秀金反映，因房屋正在装修中，位于一楼的水闸处于关停状态，不知何时被人捣乱打开，导致屋内渗水渗到4楼邻居家里的厨房、卫生间房顶。得知此情况后，黄秀金立即开始走访调查，并借助视频监控还原事情的经过，发现开启水闸的是6楼住户。因家中停水，家人下楼开水闸时错将5楼的水闸打开，导致5楼房内水漫金山，渗到4楼业主家中。经过她抽丝剥茧的调查，还原事情的前因后果，并针对矛盾进行逐项分析、逐项解决。前后经过4次调解，不仅解决4楼漏水的损失赔偿问题，而且从源头化解此次矛盾纠纷，极大地提升群众的满意度和幸福感。  

虽然，她和大家都做着同样的工作，却更多了一份女性特有的细心和耐心，没有丝毫懈怠，真正做到了守土有责、守土尽责。

静水深流，始终坚守一颗“真心”

在担任社区民警期间，小到居民家中的小吵小闹、家长里短，大到疫情防控、工程纠纷，她都时刻挂在心上。“一颗真心，一片赤诚”就是她最真实的写照，也正是这样，在常人眼里枯燥的工作，在她手里却做得有声有色。

8月中旬，黄秀金在梳理辖区警情中发现，檀先生因工程款项问题与他人产生纠纷。为防止矛盾进一步激化，黄秀金主动介入调处，发现檀先生是莆田一项目公司的负责人，该项目的通信工程建设承包给文先生，而文先生聘请张先生负责施工。后因檀先生手续问题造成工程被封停，导致张先生的机械设备扣押在工地、工人也闲赋在宿舍无法施工，造成不小的经济损失，由此引发三方工程款纠纷。8月29日，民警组织三方当事人到凤凰山派出所进行调解，黄秀金以三方在所签订协议中需承担的法律风险为切入点进行调解，在动之以情、晓之以理、明之以法的基础上，协调三方各退一步。经过调解，三方最终达成一致意见，重新签订了新的补偿协议，圆满化解纠纷。“感谢警方的调解，辛苦了，不然这个纠纷不知道还要拖多久……”檀先生感慨地说。面对檀先生的感谢，她笑着说“这是我们社区民警的应尽的责任”。

铿锵玫瑰柔肩重担。在这方离群众最近的平台上，她用女性特有的细腻和亲切为辖区百姓排忧解难，用自己的勤快走进百姓心中也走出了辖区平安，在平凡的岗位上书写着自己的无悔青春，在藏蓝警营中绽放属于自己的别样芳华。（时报记者 林锦堂 通讯员 柯益妹）