全心全意为民服务，一直是大济镇网格工作的宗旨，在辖区内有许多村民因行动不便而无法到医院办理残疾证，为解决此类问题，大济镇网格员切实用行动将“我要办证”变为“为你办证”，针对辖区一些高龄老人和行动不便的残疾人，提供上门服务，为残疾人成功办理残疾证，获得了群众的广泛好评。

大济镇三会村网格员黄丽杰在摸排走访过程中，了解到家住三会村树尾的张奶奶因肢体残疾一级，常年瘫痪在床生活无法自理，平时都需要家人护理。黄丽杰了解情况后，立即联系了残联办的工作人员说明情况，11月15日，网格员协同县残联和医院的工作人员来到张奶奶家中，为其上门办理申请残疾证的相关手续。通过入户评估在村民家中，县残联和医院的医生工作人员耐心地为老人的监护人讲解各类残疾的标准、《中华人民共和国残疾人证》管理办法以及相关政策。这不仅让残疾人及亲属在办理残疾证的同时就了解惠残政策，还更好地让他们享受了应有政策。在听取了工作人员的详细讲解后，其家属连连对工作人员道谢，入户结束后张奶奶的家属激动地给网格员发来信息：“小姐姐  今天非常感谢你，我奶奶瘫痪卧病在床好多年了家里人都忙于工作有心想给老人家办残疾证，但就一直没抽出时间，还好有你们，我们得已完成此事，至此代表全家感谢你们！有了你们的帮助，不用我们自己去跑腿了。”

下一步，大济镇网格员将继续履行贴心服务，定期入户走访残疾人家庭，了解残疾人的基本生活情况和需求，帮助他们解决实际困难，真正落实让特殊人群办理业务“不跑动”。(陈国松 王月圆)