“放管服”改革便民  “跨区域”通办户政

本报讯 为深入贯彻落实党的二十大精神，黄石派出所始终坚持为人民服务的宗旨，持续深化“放管服”改革，积极推行“跨区域通办”服务举措，努力为群众提供精准、高效服务，不断增强群众获得感和满意度。

3月10日上午，黄石派出所户政服务大厅接到群众黄先生电话咨询称，其表示因小孩上学需要，想将孩子的户口迁去投靠母亲的户口所在地涵江区，因为其工作地在黄石，前往涵江办理很不方便，不知能否在黄石派出所办理。了解情况后，户籍民警主动告知其“跨区域通办”业务，并向群众讲解此项业务所需材料及办理流程。当天下午，黄先生携带相关材料到派出所办理业务，户籍民警审核后，成功为其办理了户口迁移业务。

“跨区域通办”业务的落地，为群众节省了时间和成本，真正让群众在家门口享受最优质、最便捷的户籍服务。下一步，该所将持续落实“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念，不断提高群众的获得感和满意度。（欧倩）

老人夜间突发病 民警救援护平安

本报讯 3月12日凌晨4时30分许，辖区居民翁女士急匆匆地向凤凰山派出所报警求助，称其丈夫肺气肿急需救治无法走路，也没办法躺着抬下去，怎么把丈夫搬到楼下成了难题。万般无奈，她拨通了110求助电话。事不宜迟，接到报警后，凤凰山派出所接处警民警李雷迅速出警，赶往现场。

到达现场后，民警李雷一行三步并做两步走，立刻前往翁女士家中，发现其丈夫不能平躺在担架，经现场与医护人员探讨后，最终，采用当事人坐在椅子上，然后联合抬下楼的办法。急救时间对病人的重要性不言而喻，民警李雷一行毫不犹豫，立刻挽起袖子上前帮忙。由于老式居民楼没有电梯、灯光昏暗、楼梯间狭窄，民警李雷一行和医护人员齐心协力用椅子将翁女士丈夫一口气从五楼一层一层抬下来。

“谢谢警察同志！要不是你们赶来，我都不知道怎么办。”抬下来后，翁女士十分激动地说。目前，翁女士丈夫经救治后已无大碍。（柯益妹）

尽职尽责担使命  助力金融维秩序

本报讯 3月21日，工商银行仙游支行副行长一行人来到鲤城派出所，代表银行送来一面写有“尽职尽责担使命，助力金融维秩序”的锦旗。

近期有位精神状态异常的客户多次在银行网点闹事，影响网点正常运营，造成其他客户无法安心办理业务。在接到报警电话后，鲤城派出所立即出警现场，帮助解决难题，为银行正常金融工作推进和保证良好治安环境提供了大力帮助。因此，仙游支行专门制作锦旗，送至鲤城派出所，对民警大义凛然、认真履职的作风予以高度赞扬。

每一面锦旗背后都有一个故事，每一个故事背后都有默默的守护。优化营商环境，护航经济高质量发展，我们责无旁贷，下一步，鲤城派出所将持续为企业办实事、解难题 ，当好经济发展“护航员”。（陈婧 陈鲤榕）

邻里种菜引纠纷  民警劝说息事端

本报讯 好了好了，你们还是好邻居，和气才能生“菜”啊！

3月18日，鲤城派出所妈祖评理室里，在民警的调解下，蔡女士和徐女士，握手言和。

原来，这两名女子是邻居，最近，都想在自家门前种点青菜，但由于相邻菜地的边界问题发生争执，蔡女士一气之下，拔掉了徐女士种的油麦菜。

为防止矛盾进一步升级，民警不断安抚双方情绪，并充分听取了双方的陈述。了解双方所述情况后，民警同当事人一同前往争议空地查看，了解到该空地属于村内的公共土地，双方均无权占有使用。于是，向双方当事人解释该空地的性质，无论谁先谁后，二人都没有权利占用耕种，为此事再发生争执，没有什么意义，并劝说双方，远亲不如近邻，和谐的邻里关系是美好生活的一部分，不如大事化小小事化了。无论从归属角度还是邻里关系角度，双方都不应该再占用这块空地进行耕种。经过民警耐心的沟通和调解，双方当事人都认识到了自己的错误，双方决定都让出争议地块，方便大家通行，并互相赔礼道歉。一场邻里纠纷圆满化解。（陈婧 陈鲤榕）

入户走访听民意  深入宣传话平安

本报讯 为进一步提升群众安全感和满意度，切实增强群众安全感，近日，仙游县公安局郊尾派出所深入辖区开展“入户走访听民意，深入宣传话平安”活动。 通过开展“四访”（访重点人员、访困难群体、访重点行业、访单位）、“两送”（送法律知识、送安全防范）和“一宣”（宣传扫黑除恶专项斗争工作）等工作，有效提升了辖区群众对扫黑除恶专项斗争工作的知晓率。

该所社区民警深入到企业，通过发放宣传资料和面对面交流，向企业负责人与员工介绍“平安郊尾”建设的重大意义，大力宣传扫黑除恶专项斗争相关知识和安全防范知识，重点讲解了“黑恶势力”对社会的危害，要求企业负责人和员工在日常生活中要提高安全防范意识，做到“防患未然”。同时，积极宣传“平安郊尾”建设工作的阶段性成效，引导广大群众积极参与到“平安郊尾”建设中来。

在宣传中，社区民警、网格员、志愿者、单元长等基层力量与各企业负责人进行了深入的交流，重点介绍了“平安郊尾”建设的基本情况，并就群众最关心的治安安全、电信网络诈骗等问题进行了耐心细致的讲解。同时，耐心解答群众提出的问题。此次宣传活动共发放宣传资料1200余份，现场解答群众咨询30余人次。

走访期间，该所社区民警按照“不漏户、不漏人”的原则扩大走访范围，切实做牢做实群众工作，以“访民情、解民忧，化矛盾、防风险，查问题、治乱点”为主要内容，对辖区内治安防范重点场所等进行了走访和排查。全面排查辖区内各类矛盾纠纷，积极化解和消除各类小问题、小矛盾、小隐患，坚持深入掌握社情民意。（益珍）

孩子无知掉陷阱  陌生来电多防范

本报讯 3月11日晚上21时许，鲤南派出所接到紧急警情：“有人入室抢劫。”巡防民警徐少龙、杨展鹏立马出警到报警地点，却意外顺利地敲开了门，家里只有报警人的母亲及孩子在家，难道“劫匪”已经离开？

原来，报警人王某在外上班时，通过监控看到家中情况不对劲：他听到家中有陌生男人的声音一直在与其儿子对话谈及转账，并且其母亲的微信正在到处向微信好友借钱，他多次拨打母亲电话却被挂掉。但是王某在监控中却没看到人，以为该人在监控盲区，为了安全他不敢出声暴露监控，一边关注监控情况，一边赶紧报警求助有人入室抢劫。

民警在赶往现场的路上，王某又听到陌生男子问其儿子验证码是多少，他就意识到该男子不在现场，否则会直接查看验证码，不用问验证码是多少了。于是他立马通过监控的喊话功能制止其儿子报验证码，于此同时，民警也及时赶到了现场。

王某12岁的儿子称，他在玩游戏的时候有个人加他微信，称可以卖游戏账号给他，为了取信他还称自己是警察。在对方的引导下，王某儿子将微信里的钱提现到王某母亲的银行卡上，又准备操作转账的时候被民警喊停了。

随后民警陪同王某前往银行ATM机查看账户余额，提现的钱都还在，并没有被转走。民警也现场向王某及其家属宣传反诈相关的知识，王某表示感谢民警的教育，经过这次，其儿子应该会吸取教训，不轻信陌生人。（陈倩）

公安“跨区域通办”  群众办事在“家门口”

本报讯 “您好，那我户籍是福清的，要回福清老家去办理户口的业务？”

“不用特意请假跑回福清老家，暂住也能能办理老家户籍业务。”在现场得到涵江三江口派出所户籍警的明确回复后，这名在三江口镇务工来着福清籍的周女士非常开心，不禁真心感叹道：“现在的政策真是太好了，谢谢你们！”

一直以来，涵江公安以“提质、扩面、增效”为目标，聚焦群众普遍关注的异地办事事项，自去年涵江公安联合福清公安建立两地公安政务服务合作项目，推出了“跨区域通办”等打破地域阻隔便利服务举措，让企业和群众享受到了更多“放管服”改革带来的成果和红利。今年以来，全区通过不断提升政务服务效率，共办结“跨区域通办”事项10余件，得到了辖区办事群众的一致认可和好评。（郑海洲）

“温情”户籍窗口  “暖心”便民服务

本报讯 “警察同志，你们能不能帮我想想办法？我真的需要我爸爸的户口本去办事啊！”园庄镇霞山村村民魏某着急地说道。

3月20日早上，魏某一瘸一拐地走进园庄派出所户籍室反映其身患重病无法下床行走的父亲家庭户口本遗失无法补办。经指挥长朱世斌详细了解得知：魏某父亲为户主，其本人和父亲不在同一本户口本内，父亲户内成员都在外地务工，不在园庄，现村里让提供父亲的户口本办理相关材料。按照文件规定，补办户口本需户主本人持身份证前往户籍室办理，朱世斌考虑到魏某的情况特殊，立即指派户籍民警王莉敏当场为其补办了父亲的户口本，并安排警车送其回家。

“谢谢警官！真的非常感谢！”魏某不停地对朱世斌与王莉敏表示感谢。

园庄派出所户籍窗口以“三争”为契机，不断强化服务理念，深化服务举措，始终把群众的所需所想所求作为工作的目标和动力，用心考虑群众的需求，主动帮助解决实际困难，为群众解难事、办实事、做好事，获得了群众的一致点赞。（陈薇）

交通安全整治  安全文明出行

本报讯 为进一步营造安全、文明、和谐的农村道路交通环境，有效遏制和预防道路交通事故的发生，近日，仙游县公安局园庄派出所民警联合乡镇道安部门多措并举扎实开展道路交通安全整治行动，切实保障辖区人民群众生命财产安全。

行动中，交通民警结合辖区实际，在车流量较大、交通违章较多发的重点路段采取“定点+流动”执勤方式，加大对电动车、摩托车、三轮车、面包车等重点车辆的查处力度，重拳整治农用车违法载人、面包车违法超员、摩托车无牌无证等交通违法行为。同时，坚持“教育为主、处罚为辅”的行动理念，社区民警带领网格员在各村主要路口、路段设立宣传站，耐心地向过往三轮车、摩托车驾驶员发放交通安全宣传提示单，对摩托车、电动车驾驶员未戴安全头盔等交通违法行为进行面对面的劝导、纠正和教育，详细讲述交通违法行为可能带来的影响及危害，劝导当事人自觉抵制交通违法行为，养成文明驾驶好习惯，让文明交通意识深入人心。

今年以来，该所共查处各类交通违法500余起，通过交通安全整治及劝导工作的开展，有效提高了农村群众的交通安全意识和自我防范意识，让他们绷紧交通安全弦，自觉抵制交通违法行为，安全文明出行。（陈薇）

高层瓦片掉落地  网格员协助排危

本报讯  瓦片从“天”而降，这样的安全隐患对于行人来说，犹如一颗定时炸弹，令人担忧。近日，龙桥太平社区梅园雅居小区3号楼出现了楼顶瓦片松动现象，因长久没有进行维护工作，导致瓦片突然掉落，存在安全隐患。据小区居民介绍，由于楼顶瓦片掉落，已经砸破了一楼店铺的招牌，还砸坏了楼下停放的车辆，受到不同程度的损坏。

网格员在接到群众反馈后立即前往现场，配合民警、社区工作人员展开了安保行动，及时联系楼下停放的车辆车主，告知情况通知其将车驶离，避成造成不必要的财产损失。网格员用警戒线、警戒路锥对事发现场设置隔离，对往来人群进行提醒疏通 , 做好安全保障工作。

安全工作是社区的头等大事，区网格中心将会进一步加强网格巡查，及时发现各类安全隐患情况，及时处理，切实保障居民人身安全。（李秀荔 占彩英）