本报讯 “您好，我的身份证丢失了，明天就要参加中考，您能不能帮帮我！”6月23日下午，即将参加中考的严同学到盖尾派出所值班室求助。

了解情况后，值班民警迅速联系户籍民警颜雪梅，正值端午放假，户籍民警颜雪梅立即赶回单位，开通“办证绿色通道”，为考生采集照片、指纹等身份信息，加急办理身份证业务，同时为他开具了临时身份证明。拿到临时身份证后，考生悬着的心终于放下，激动地连连道谢：“太感谢了，你们民警办事效率真是高，明天我可以安心考试了。”

群众利益无小事，细微之处见真情。下一步，该所将继续践行“全心全意为人民服务”的宗旨，切实做好户籍窗口便民利民服务工作，全面提升为民服务的质量水平，全力保障群众户口和居民身份证业务综合办理需求。（时报记者 林锦堂 通讯员 方馨）