“真是太感谢你们了,为了一张身份证,不光上门办证还送证,辛苦你们了,还专门跑一趟。”
6月26日上午,榜头派出所户籍民警接到辖区杨先生求助,其弟弟杨某因患脑梗,长期居住在疗养院无法出院,导致至今未办理身份证件,现需要办理身份证去领取相关补贴,寻求民警的帮助。了解情况后,当天下午户籍民警便带上相关机器,驱车来到杨某所在疗养医院,为杨某上门办证。办理过程中,民警和杨先生小心将杨某扶坐好,经过耐心帮助、指导,15分钟后顺利完成杨某身份证人像和指纹采集工作,杨先生对民警下乡办证表示了真挚的谢意。
群众事无小事,为民服务见初心。榜头派出所始终坚持立足群众“急难愁盼”问题,从与群众联系最密切、体现形象最直接的办事窗口入手,主动作为、靠前服务,深入辖区将“最宽松、最方便、最快捷”的“三最”户籍政策宣传到各个角落,让辖区群众感受到便民服务就在身边,不断提升人民群众安全感、满意度(陈国松 林伟 毛媛媛)