本报讯 近日，辖区群众陈先生夫妇到龙桥派出所户籍室想给自己的孩子变更名字，此时恰巧遇户籍办公系统升级无法办理，户籍民警陈莉和姚欢欢耐心跟群众解释，群众表示此次是专门从北京回来办理业务，第二天还有其他事情，恐怕耽搁。民警留下陈先生夫妇的联系方式，表示会尽快为其解决。当天晚上21时许，系统恢复正常，民警立即致电陈先生夫妇过来办理，仅十几分钟就为其办理完毕。陈先生夫妇不断夸赞户籍民警陈莉和姚欢欢，对她们加班加点为群众服务的行为表示感谢。  （林剑清 丁依萍）