本报讯 11月28日上午，市委书记付朝阳结合开展主题教育，传承弘扬“四下基层”优良传统，在荔城区开展下基层接待群众来访活动，与群众面对面、心贴心交流，现场研究解决群众急难愁盼问题。市领导陈惠黔、高宇、郑加清分别参加。

此次接访活动提前3天公示，群众通过线上线下登记诉求。“请您先喝口水，慢慢把事情说一下。”付朝阳随机在大数据调度指挥平台和现场来访登记表中抽取信访事项，依次接待来访群众，详细了解事情原委，与相关职能部门负责人、法律顾问现场分析研判。付朝阳要求，要把群众的事当作自己的事，将心比心、以心换心，“拿出态度、情怀、办法”，充分考虑时空背景，坦诚相待、认真倾听、实事求是，下大力气解决好群众合理诉求。每当来访群众满意离开时，付朝阳都起身握手告别，表示“我会继续关注你们的事，也希望你们把日子都过好”。

付朝阳强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把学习推广“四下基层”作为主题教育重要抓手，用心用情用力为群众排忧解难，真正把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要强化领导挂钩包案信访事项工作机制，深入推进治重化积工作，全面梳理台账，精准分析研判，加强抽查评估、通报督办，依法依规提出解决办法。要深化“党建引领、夯基惠民”工程，用好“全市一张图、全域数字化”平台，进一步打通数据壁垒，做深应用场景，做到全程可溯、清单闭环，更好以数字赋能基层治理。要加强思想教育和法治教育，落实“三到位一处理”，引导群众依法维护自身合法权益，实现事心双解、和睦和谐，让社会充盈满满正能量。  （黄国清）