从产业员工到新就业形态劳动者，从乡村振兴到民生福祉，从理赔主动服务到“理赔预付”服务……2023年，中国人寿保险股份有限公司莆田分公司（以下简称“莆田国寿”）深入贯彻中央金融工作会议和中央经济工作会议精神,认真落实集团公司“一增一优六加强”工作思路、总公司“八大工程”工作部署、省公司“四个坚持”工作要求，紧扣“实”字，持续推进党业融合、实体经济、乡村振兴、服务提质、风险防控等各项工作落实落地，彰显了寿险业“头雁”的硬核担当。

  立足主责主业，助力乡村振兴。村民仅需缴纳二三十元保费，就可以获得数万元意外伤害保障，以及几千元医疗费用补偿、住院津贴等保障。莆田国寿有力有效落实集团公司、总公司、省公司对关于推进乡村振兴相关举措，针对广大乡村市场需求，推出涵盖老人、小孩、妇女、大学选调生、村主干等特定人群，以及城乡居民医保补充、计生家庭、农村私人建房等特定场景的一系列惠农小额保险产品，并通过开展系列慰问活动，进一步拓展乡镇风险保障覆盖面。

中国人寿仙游县支公司捐赠汾阳村困难群众惠闽宝保险

  为持续提升服务质效，莆田国寿着力打造“快捷、温暖”理赔服务品牌，理赔主动服务4646件，重疾一日赔848件、住院及就诊期间“理赔预付”服务累计为35位客户提供预付服务，获得社会广泛好评；“空中客服”通过“中国人寿寿险”App，借助远程视频通道即可与客户“面对面”沟通，实现保单项目在线办理，为客户提供智慧化便捷服务；开展“书画邀请展”“国寿客户节”“国寿小画家”“国寿健康小课堂”等线上线下增值服务活动；温馨推出柜面敬老窗口、寿险APP尊老版等系列适老化服务项目，切实提升多层面客群服务体验。

庆祝莆田建市40周年（中国人寿杯）书画邀请展