5月27日，拱辰派出所获赠“贴心服务  高效便民”的锦旗，感谢民警在“12345”平台热情服务。 据了解，今年2月29日，该所接到12345平台转交的诉求件:诉求人急需为参加市统考的孩子办理身份证，只有周末才有空，因此在12345平台进行询问。 在接到诉求件后，户籍民警联系诉求人在周末加班为其孩子办理身份证，解决了群众的燃眉之急，受到群众好评感谢。（李靓）