本报讯 西天尾派出所践行“服务零距离”的为民宗旨，不断深化服务举措，用实际行动把便民利民服务做到群众心坎上。

近日，派出所民警在下乡走访中获悉，一群众家中有17岁的孙女，因患疾病行动不便，迟迟未办理身份证，致使社保等多项民生业务不能办理，无法享受惠民政策，给日常生活带来了诸多不便。了解情况后，民警主动与其家属联系，约好时间，带上设备上门为孩子办理居民身份证。在群众家中，民警细心地帮助孩子调整坐姿、整理衣服和头发，耐心地引导其拍摄，顺利完成了身份证信息采集工作，并告知家属身份证制成后，会送证上门。家属连声道谢，称赞民警贴心的服务和高效的办事效率让他们感受到了实实在在的温暖和便利。      （蔡碧珍 倪伟李）