本报讯 为切实做好社区居民社保卡更换工作，近日，霞林街道棠坡社区网格员联合社区干部及农商银行工作人员在东浔小区开展“社保换卡进社区，便民服务零距离”活动。

实现从“群众上门”到“服务上门”的转变。连日来，社区网格员提前通过电话联系、微信群宣传、上门走访等方式，告知社区居民农商银行将把 “服务上门”，助力社区居民办理第三代社保卡更换事宜，为高效完成社保卡更换做好了充分的准备工作。在活动现场，专门设置了咨询展台，网格员配合社区干部、银行工作人员向居民们发放相关宣传材料，详细讲解第三代社会保障卡的应用功能、用卡知识及办理流程，并细致解答居民们提出的疑问。居民们在网格员的引导下，依次进行信息采集、签字、拍照、确认等步骤，最后由银行工作人员现场制卡，发卡。整个办卡流程快捷、高效。此次活动，累计发放宣传资料300余份，接待群众咨询300余人次，受到广大群众一致好评。

“我年纪大了，腿脚不太方便，一直拖着没去换卡。没想到今天在自家门口，短短几分钟就办好了新的社保卡，实在是太方便了！”拿到新卡后的居民王大妈脸上满是笑容，对网格员的热心服务更是赞不绝口。

下一步，霞林街道网格员将继续积极开展“我为群众办实事”实践活动，紧盯群众实际需求，找准为民服务重点，用真情实举践行使命担当，不断提升辖区居民获得感、幸福感、安全感。（陈煜丽 杨金炜）