本报讯 为进一步深化基层社会治理体系建设，枫亭镇综治中心网格员化身基层治理中的“多面手”，发挥“一专多能”的优势，用心用情做好群众的“解铃人”，聚焦群众所需所盼，从事关群众幸福的“小切口”入手，实现“民情在网格掌握、服务在网格开展、问题在网格解决、矛盾在网格化解”，不断提升基层治理效能，为辖区群众的幸福“升温加码”。

为推进平安建设，进一步形成人人参与、人人知晓的良好氛围，网格员通过“线上+线下”的方式，开展点对点、面对面的精准宣传，向居民普及平安三率、反诈骗等知识，帮助群众分析骗子常用套路，讲解有效防范诈骗的方法，为群众送去“家门口”的服务。

针对群众身边的邻里纠纷、家庭矛盾等，网格员充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，同部门合作及时协调解决噪声扰民、家庭纠纷等琐事导致的矛盾纠纷，不厌其烦地对矛盾双方进行劝说、安抚、调解。并根据矛盾纠纷类型、涉及人员情况等制定调解策略，对症“下药”，切实做到矛盾纠纷“格”内化解，用实际行动践行新时代“枫桥经验”。

网格员将辖区超市、车行、幼儿园、沿街商铺等人员密集场所作为排查重点，主要检查内容包括楼道垃圾物品堆放、消防设施设备是否完好有效、安全通道是否畅通、电气线路是否存在安全隐患等情况。同时向辖区老年人群及商户宣传消防安全知识，联合物业单位针对乱堆放现象进行“地毯式”清理，确保安全无死角。

接下来，枫亭镇综治中心网格员将继续立足实际，用心用情用力解决好辖区居民急难愁盼问题，不断提高辖区居民的满意度和幸福感。   （时报记者 林锦堂 通讯员 黄娜琼）