本报讯 为推进第三代社保卡全面覆盖,让辖区群众及时享受到以社保卡为载体建立服务“一卡通”便捷功能,近日,枫亭镇东宅村秉持服务群众、便捷群众的理念,联合中国农业银行枫亭支行在村委会便民服务大厅开展“社保卡服务进村入户”活动,实现“零距离”便民服务。
活动前期,网格员通过电话联系、网格微信群、微信朋友圈、发放宣传册等形式进行广泛宣传,确保信息覆盖到每一家每一户,并在村委会设立临时服务点,村民们无需远行,只需携带身份证等必要材料,即可现场完成信息采集、卡片制作等流程;针对行动不便的群众,可以提前向本村网格员报备登记,待集中办理时间段结束后,网格员及银行工作人员将上门办理,为辖区群众提供更加人性化、便利化的服务。活动当天,网格员们和银行工作人员分工合作,网格员们引导群众填表,进行信息采集、签字、拍照、确认等步骤,最后由银行工作人员现场制卡、发卡,同时耐心地解答群众们关于社保卡的相关疑问,整个办卡流程快捷、高效。现场的群众对网格员的热心及银行工作人员的服务赞不绝口。
此次活动已为25余位群众的社保卡进行升级,实现了服务群众“零距离”,架起了与群众沟通联系的“连心桥”,下一步,枫亭镇综治(网格)中心将继续秉承以人为本、为民服务的宗旨,用实际行动不断提升辖区群众生活幸福感,共同营造文明和谐的社会环境。(朱琳)