本报讯 1月7日网格员陈女士在龙桥街道荔城中大道开展走访工作时，路遇一位老婆婆提着行李来回踱步疑似迷了路，网格员见状立即上前询问，老婆婆疑似老年痴呆无法清楚表达自己和孩子的姓名，以及家庭地址，一时无法联系到家人，于是网格员陈女士把老婆婆一并带回网格站。然后通过网格站驻站社区民警，查询到老婆婆的具体信息，遂联系到老婆婆的儿媳妇曾女士，网格员陈女士耐心陪伴老婆婆等候家人的到来。最后家属过来把老人领回了家，期间与老婆婆聊天了解到老人是从仙游县游洋镇自己坐车过来。

老婆婆的家属曾女士，对社区网格员的热心负责表示肯定，拉近了网格员与居民之间的距离，切实做到了“零距离”为居民服务。（林济人 陈桃英）