本报讯 自冬季行动开展以来，东埔派出所户籍民警坚持以本职工作为基石，大力推进“一站式”综合窗口“跨省通办”便民举措，用热心服务换取群众舒心，为群众提供最大程度的便利，广受好评。

近日，东埔派出所“一站式”综合窗口接到辖区吉城村村民廖先生的求助。廖先生一直在外省工作，最近购房需要户口本的时候却怎么也找不到，因两地相隔甚远且工作繁忙实在无法回莆补办，询问民警是否有其他办法解决。包片民警了解到廖先生的困扰后耐心告知其无需担忧，并详细科普“跨省通办”服务，一次性全面告知需要的材料和具体流程，廖先生了解到原来可以如此方便，当即表示同意民警帮忙代办。户籍民警在收集到所需材料并确认相关信息无误后，按规定帮助廖先生补办户口本，并立即于当日寄出。民警的全力真心付出，让远在外地的廖先生充分感受到家乡的温暖，“真的太谢谢你们了警察同志！户口本不仅办好了还这么快就收到了，真是辛苦你们了！”在收到崭新的户口本时，廖先生激动地打电话对民警的贴心服务表示感谢。

“一站式”综合窗口是联系群众的桥梁，东埔派出所充分发挥窗口工作优势，提供预约、延时、跨省通办等服务，致力打通服务群众“最后一公里”，用实际行动践行全心全意为人民服务的宗旨，全力以赴做好群众的贴心人。（林辉辉）