本报讯 “我们这条街的因为旧房改建导致门牌丢失,有客户来找我们,经常找不到,能不能想个办法解决一下?”辖区柯大叔找到了网格员反映情况。
门牌是房屋的“名片”,门牌的缺失给群众生活带来了诸多不便,因此枫亭综治中心网格员在收到了居民的诉求之后,马上开始对片区的门牌号牌进行仔细地检查后,发现有十几家门牌未申请,网格员们赶紧帮忙找村干部按顺序把门牌号排好,用“惠民宝”手机APP实名登记之后填上相应的材料,后续制作过程中,网格员们及时跟进,多次和民政部门沟通希望尽快办理把门牌制作出来。等二维码门牌出来后,网格员们马不停蹄为群众上胶安装门牌并定位申报。看着统一制作的门牌号,群众纷纷竖起了大拇指,大家都表示,有了门牌号,再也不愁客户找不到了位置了。
小小门牌是居民生活中的“指南针”,也是便民服务的重要载体,门牌上墙是完善基础设施、也是服务群众的“最后一公里”,枫亭镇综治中心网格员们时刻秉承着服务居民无小事,每一个看似微不足道的细节都关乎着居民的生活质量。下一步,枫亭镇综治中心将持续以“我为群众办实事”为抓手,不断解决群众“急难愁盼”问题,提升居民的满意度和幸福感。(黄娜琼)