本报讯 在推进民生服务优化的进程中,湄洲派出所始终将群众的需求放在首位。近期,湄洲派出所解决了一起群众户籍信息修正问题,践行了为民办实事的宗旨。
有市民通过 12345求助,称孩子出生于漳州,户籍在湄洲镇,2009 年户口登记时出生地为秀屿区,目前孩子户口无法迁户到漳州入学,此前虽去湄洲派出所手写更改,但漳州行政服务中心户籍窗口办理迁移时,因系统信息未更新,业务受阻。
接到该市民12345求助诉求后,湄洲派出所立即安排户籍民警对该问题开展调查与处理。民警仔细核实该人出生证明、原始户籍档案等资料,确保准确无误后,通过户籍管理系统更新了出生地信息,并及时在 12345 平台进行反馈。最终,市民顺利完成了户籍迁移,孩子也正常在漳州入学。
此次事件的妥善解决,充分体现了湄洲派出所对群众诉求的快速响应与严谨负责的工作态度。未来,湄洲派出所将继续秉持为民服务理念,优化工作流程,提升服务质量,全力解决群众在户籍、身份证、出入境等业务办理中遇到的问题,为构建和谐稳定的湄洲岛贡献力量。(顾陈铖)