本报讯 近日,鲤南派出所接连收到群众送来的一面印有“人民警察为人民,失而复得暖人心”和一面印有“尽职尽责热情为民,失而复得温暖我心”的致谢锦旗,对民警用心为民办实事追回钱款、车辆表示衷心感谢。
据悉,2024年9月5日,群众张女士到所求助称,其儿子(9岁)在未经监护人知晓、同意的情况下,擅自在某网络游戏平台充值2万余元。因家庭经济困难,无法负担这笔开支,遂向派出所寻求帮助。民警陈培钦接警后,耐心地帮助群众向游戏公司申请退款。由于涉及退款事宜,游戏公司退款流程纷繁复杂,民警陈培钦数日来在工作之余抽出大部分休息时间帮助群众张女士一同研究退款相关流程及材料提交。经努力,游戏公司现已退回1.5余元。2024年9月28日,群众董女士到所报案称,其机动车被男友开走后,在其不知情的情况下,该车辆被男友抵押,情绪十分激动。民警陈培钦接到报案后,第一时间对被害人进行心理疏导,并立即开展调查.经综合研判分析,民警迅速确定嫌疑人车辆驾驶方向及落脚点,2024年1