为保障客户权益，助力美好生活，近期中国人寿涵江区支公司、秀屿区支公司积极开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。

涵江

涵江区支公司携手涵江行政服务中心以“3·15”消费者权益保护为契机，助力提升公职人员及办事群众的金融风险防范能力。

活动现场，涵江区支公司及行政服务中心宣传团队在行政服务中心的显著位置设立宣传展台，悬挂醒目的宣传横幅，并摆放丰富的金融知识宣传资料。志愿者热情地迎接每一位前来咨询的市民，用亲切的话语引导市民们关注金融知识。他们不仅详细介绍金融产品的种类、特点以及购买注意事项，还针对市民常遇到的金融诈骗、非法集资等问题进行重点讲解，提醒大家要提高警惕，避免上当受骗。

秀屿

秀屿区支公司客户体验中心积极行动，安排服务专员向临柜客户推广自助柜员机和寿险app功能，耐心讲解自助柜员机操作，助客户快速办理常见业务，减少排队时间。同时全面介绍寿险app实用功能，让客户随时随地手机办业务，享数字化便利。提供便捷服务的同时，秀屿区支公司积极宣传金融消保知识，用通俗易懂的语言讲解宣传手册的内容和警示案例，普及金融消费权利义务，帮客户增强风险防范意识和自我保护能力，助其做出明智决策。

此次活动得到市民及公职人员的积极响应和高度评价，不仅有效提升公众的金融素养和风险意识，也进一步展示中国人寿在保护消费者权益方面的专业能力和责任担当，为客户权益护航，为美好生活助力。    （陈碧英 陈凌飞）