本报讯  为深入贯彻落实“高效办成一件事”改革部署，山亭海防派出所“一站式”综合服务窗口以“群众少跑腿、数据多跑路“为核心目标，全面推进政务服务提质增效。通过流程再造、跨部门协同、智能化升级，窗口已实现8类高频事项“一窗通办”，办事效率提升60%以上,群众满意度达98.5%。

改革核心:聚焦“高频事”，打造“极简办”

事项整合：将群众最常办理的个人信息核验、户口登记、身份证补换、户口迁移、户口注销等8项业务整合为“一件事”，实现“一表申请、一窗受理、一次办结”，避免重复提交材料。

跨省通办：推行“省内通办”“全国通办”，异地办理户口迁移、居住证等业务可通过政务平台在线申请，跨省材料共享率有效提升。

办事指南:三步轻松办

线上预约：登录“公安部政务服务平台”或“闽政通”，选择“高效办成一件事”专区，选择公安业务涉及的“新生儿一件事、退役军人一件事、公民身后一件事、公民婚育一件事”模块,在线填写信息并提交材料。

线下办理：直接前往派出所“一站式”综合服务窗口，工作人员提供“全流程引导”，材料齐全即办即走。对行动不便群体，可拨打窗口电话预约上门服务。

进度查询：通过政务平台实时跟踪办理进度，短信提醒结果，电子证照同步生成下载。

今后，该所“一站式”综合服务窗口将持续以“高效办成一件事”为抓手，努力成为群众身边的“暖心服务站”!（林鑫娜）