本报讯 5月8日下午18时许，镇海派出所收到“12345”便民服务平台转来的一封表扬工单，辖区群众陈女士通过热线留言，对镇海派出所民警快速帮助其找回遗失手机的行为表达感谢。

据了解，5月7日上午9时许，镇海派出所接到辖区群众陈女士的求助电话。她称在玉湖公园散步时不慎遗失手机，手机内存储了大量重要信息，希望民警能尽快帮助找回。接警后，该所民警迅速行动，一方面耐心安抚陈女士焦急的情绪，详细询问手机遗失的具体地点、特征等关键信息；另一方面立即赶赴现场开展调查。在现场，民警通过多方走访和细致排查，成功找到捡拾手机的群众并与其取得联系。经沟通，捡拾者表示愿意归还手机。当天下午，陈女士便顺利取回失而复得的手机，对民警的高效服务和负责态度表示由衷感谢。

这封表扬工单不仅是群众对镇海派出所工作的充分肯定，更体现了民警心系群众、服务为民的责任担当。未来，该所将继续以实际行动践行初心使命，用心用情用力为群众办实事、解难题，不断提升群众的安全感和满意度。    （时报记者 林锦堂 通讯员 郑芳芳 陈娟）