本报讯 5月9日，莆田海事局组织辖区航运公司、代理机构、船员代表召开辖区港口船员换班与上岸交流座谈会，通过政策宣贯、需求调研、意见征集，进一步提升海事政务服务水平和辖区港口船员换班服务质量，切实解决船员上岸、换班环节中的难点堵点问题。

聚焦船员关切，强化服务对接。座谈会以“倾听船员心声 优化服务效能”为主题，重点围绕船员换班政策执行、审批流程、上岸便利等核心问题展开，针对船员关心的换班申报材料、审批时限、健康监测要求等问题进行详细解答。

精准摸排需求，推动流程优化。海事执法人员向参会人员发放调研提纲，主要了解地方、口岸部门关于船员上岸、换班的政策要求、审批办事方式及流程、港口单位关于船员上岸、换班的管理要求等情况，进一步了解船员对现行换班政策执行中遇到的困难、换班申请材料提交、审批时效、跨部门协作效率等环节的优化建议。

坚持立行立改，构建长效机制。海事执法人员在座谈会上承诺将持续畅通船员诉求反馈渠道，动态优化服务流程，切实保障船员职业安全和合法权益，推动辖区港口船员换班与上班工作更加规范、高效、有序，为航运业高质量发展提供有力支撑。

下一步，该局将持续发挥协调作用，加强与各方的沟通协作，督促航运公司、船员服务机构、船舶代理等相关方严格落实主体责任，科学制定船员上岸、换班计划，确保各项政策和管理要求有效执行。（张雅馨）